Podmínky ochrany osobních údajů
Ochrana osobních údajů (GDPR)
Dovolte, abychom Vás informovali o ochraně Vašich osobních údajů v souvislosti s Vaším nákupem, prodejem (výkupem) nebo jinou interakcí na našem e-shopu. Ochrana Vašeho soukromí je pro nás zásadní, a proto dbáme na bezpečnost dat v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen “Nařízení GDPR”).
Kdo je správcem Vašich osobních údajů
Správcem Vašich osobních údajů je podnikající fyzická osoba Daniel Fáber, IČ: 29754992, se sídlem Třebusice 138, 273 41.
Jaké osobní údaje zpracováváme
Pro realizaci obchodu zpracováváme Vaše osobní údaje na základě těchto účelů:
- Při prodeji zboží Vám: Jméno, příjmení, doručovací adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa.
- Při výkupu zboží od Vás: Jméno, příjmení, kontaktní adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa a číslo bankovního účtu pro vyplacení kupní ceny. V případě plnění zákonných povinností (např. identifikace dle živnostenského zákona k prevenci legalizace výnosů z trestné činnosti) si vyhrazujeme právo požadovat i ověření průkazu totožnosti.
Jako primární identifikační a komunikační údaj slouží Vaše e-mailová adresa. Kdykoli navštívíte náš web, zaznamenávají se také nezbytná technická data (například IP adresa a typ zařízení) pro zajištění bezpečnosti webu.
Cookies
Náš e-shop, provozovaný na platformě Shoptet, využívá soubory cookies. Využíváme jednak nezbytné technické cookies pro správný chod košíku a přihlášení, a dále s Vaším souhlasem cookies analytické (např. Google Analytics pro sledování návštěvnosti) a marketingové. Kdykoliv můžete svůj souhlas s cookies odvolat nebo změnit prostřednictvím nastavení "Změnit nastavení cookies" v patičce webu, případně přímo v nastavení Vašeho prohlížeče.
Kdo má přístup k údajům (Zpracovatelé)
Vaše údaje zpracovává primárně správce Daniel Fáber. Abychom Vám mohli doručit zboží nebo vyplatit peníze, předáváme nezbytně nutné údaje našim zpracovatelům (partnerům), kteří jsou rovněž vázáni mlčenlivostí a pravidly GDPR.
Naši hlavní zpracovatelé jsou:
- Poskytovatel e-shopové platformy: Shoptet, a.s.
- Dopravci pro doručení a svoz zboží: Zásilkovna s.r.o., PPL CZ s.r.o., Česká pošta, s.p. (Balíkovna), případně další dopravci dle zvoleného způsobu dopravy.
- Poskytovatelé platebních bran (pokud jsou využíváni)
- Poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů (např. Google, Seznam.cz, Meta a další obdobní poskytovatelé) – pouze v případě Vašeho souhlasu s marketingovými cookies.
Jaké jsou účely zpracování osobních údajů
Vaše údaje potřebujeme primárně pro:
- Plnění smlouvy: Vyřízení objednávky, doručení objednaného zboží, případně vyřízení celého procesu výkupu a zaslání peněz na Váš účet.
- Plnění právních povinností: Zejména archivace daňových a účetních dokladů (výkupní a prodejní formuláře) pro finanční správu a vedení předepsané evidence.
- Oprávněný zájem / Souhlas: Zasílání obchodních sdělení (newsletterů), pokud jste k tomu dali výslovný souhlas, a měření zákaznické spokojenosti po nákupu.
Co když osobní údaje odmítnete poskytnout
Pokud odmítnete nezbytné osobní údaje (např. adresu či e-mail) poskytnout, nemůžeme s Vámi bohužel uzavřít kupní smlouvu ani provést výkup Vašeho použitého vybavení.
Po jakou dobu osobní údaje zpracováváme
Jsme oprávněni uchovávat Vaše osobní údaje nezbytné pro vyřízení obchodu po dobu 5 let. Následně jsou zlikvidovány. Vybrané osobní údaje z daňových dokladů jsme na základě zákonných archivačních povinností (daňové a účetní předpisy) povinni uchovávat po dobu 10 let.
Jaká jsou Vaše práva
V souvislosti s GDPR máte právo:
- Požadovat informaci, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme a požadovat k nim přístup.
- Požadovat opravu nebo doplnění nepřesných osobních údajů.
- Požadovat výmaz osobních údajů (právo být zapomenut), pokud již pominul účel jejich zpracování nebo pokud odvoláte svůj souhlas (a neexistuje jiný právní důvod, např. povinná účetní archivace).
- Požadovat omezení zpracování.
- Vznést námitku proti zpracování (např. v případě zasílání obchodních sdělení).
- Na přenositelnost Vašich údajů.
Kontakt a uplatnění práv
S jakýmikoli připomínkami ohledně zpracování osobních údajů, nebo v případě uplatnění svých práv, se na nás můžete kdykoliv obrátit e-mailem na adrese: info@resportuj.cz.